FAQ
Versus, domande e risposte frequenti
Inizia qui
Come iscriversi
Nella colonna a destra troverai il tasto per accedere alla piattaforma o per registrare un nuovo account.
Inserisci i tuoi dati e riceverai via email un codice per attivare il tuo account.
Come iniziare
Una volta creato il tuo account sulla piattaforma OP Versus potrai personalizzare il tuo profilo cliccando in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona.
Cliccando su Modifica Profilo potrai inserire la tua foto profilo, una tua descrizione personale ed aggiungere i tuoi social principali.
Potrai aggiungere fino a 3 giochi preferiti che compariranno sulla barra del menù in basso a sinistra ed il tuo IGN cliccando sul tasto + , operazione fondamentale per poterti iscrivere ai tornei.
Potrai inoltre cambiare la tua password.
A questo punto sarai pronto a partecipare agli eventi di OP Versus.
Aggiungere un IGN (In game name account)
Per aggiungere il tuo IGN dovrai cliccare in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona del profilo.
Cliccando su Modifica Profilo aggiungi il tuo IGN cliccando sul tasto + per poi salvarlo con il tasto Salve le modifiche operazione fondamentale per poterti iscrivere ai tornei.
Rimuovere o cambiare il tuo IGN (In game name account)
Per rimuovere o cambiare il tuo IGN dovrai cliccare in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona del profilo.
Poi cliccando su Modifica Profilo potrai rimuovere o cambiare il tuo IGN per poi salvarlo con il tasto Salve le modifiche.
Gestione Account
Aggiungere un IGN (In game name account)
Per aggiungere il tuo IGN dovrai cliccare in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona del profilo.
Cliccando su Modifica Profilo aggiungi il tuo IGN cliccando sul tasto + per poi salvarlo con il tasto Salve le modifiche operazione fondamentale per poterti iscrivere ai tornei.
Rimuovere o cambiare il tuo IGN (In game name account)
Per rimuovere o cambiare il tuo IGN dovrai cliccare in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona del profilo.
Poi cliccando su Modifica Profilo potrai rimuovere o cambiare il tuo IGN per poi salvarlo con il tasto Salve le modifiche
Come cambiare i propri dati personali
Una volta creato il tuo account sulla piattaforma OP Versus potrai personalizzare il tuo profilo cliccando in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona.
Cliccando su Modifica Profilo potrai inserire o cambiare i tuoi dati personali, necessari anche per ricevere la tessera OUTPLAYED ASD obbligatoria per partecipare ad alcuni tornei.
Come cambio o recupero la password?
Una volta creato il tuo account sulla piattaforma OP Versus potrai personalizzare il tuo profilo cliccando in alto a destra sul tuo nickname o sull’icona.
Cliccando su Modifica Profilo potrai inserire o cambiare i tuoi dati personali. Cliccando su CAMBIA PASSWORD potrai modificare la tua password.
Nel caso dimenticassi la tua password puoi sempre richiederla al tuo indirizzo email cliccando sul tasto “Hai dimenticato la tua password” nella colonna di destra nella finestra di accesso.
Come modifico le impostazioni di notifica?
Per poter ricevere le notifiche sonore (necessarie per capire quando iniziano i nuovi turni dei tornei) dovrai accettare la richiesta che compare in alto a sinistra la prima volta che accedi al sito. Qualora non l'avessi fatto potrai cliccare sul lucchetto in alto a sinistra dell’indirizzo URL di OPVERSUS.gg (nella barra dove inserisci gli indirizzi dei siti internet), cliccare su “impostazioni sito” e nella colonna centrale su “notifiche” scegliere l’opzione consenti.
Tornei
Partecipare ai tornei
Per partecipare ad un torneo sulla Piattaforma OP Versus devi crearti un account ed inserire il tuo IGN relativo al gioco nel quale vuoi competere.
Devi avere 16 anni compiuti.
Come iscriversi ad un torneo
Per iscriverti ad un torneo sulla Piattaforma OP Versus devi crearti un account ed inserire il tuo IGN relativo al gioco nel quale vuoi competere.
Devi avere 16 anni compiuti.
Cliccando sul primo tasto Play/Tornei del menu potrai accedere a tutta la lista dei prossimi tornei.
Cliccando sul Banner o sul nome del Torneo della lista potrai iscriverti al torneo scelto cliccando sul tasto Iscriviti.
Come contattare il proprio avversario
Una volta iscritto al torneo, quando le iscrizioni saranno completate verrà creato il bracket ufficiale nella pagina del torneo dove trovare l’IGN del tuo avversario.
Nella barra di destra del menu apparirà il tuo match in corso con l’IGN del tuo avversario, cliccandoci ti si aprirà la matchroom ufficiale della sfida dove potrai comunicare direttamente con il tuo avversario tramite la chat dedicata o con un admin in caso di problematiche relative al match.
Consigliamo di usare la chat interna della piattaforma per tenere traccia della comunicazione in caso di eventuali problemi dove potrai contattare un admin con l’apposito tasto che troverai sotto la chat.
Come inserire un risultato
Per inserire un risultato ti basterà entrare nella matchroom attraverso il tasto Bracket del torneo o Matchroom o nella tua barra di destra del menu con i tuoi match in corso.
All’interno della Matchroom ti basterà inserire il risultato e confermarlo con il tasto Conferma Risultato e, quando obbligatorio, uploadare lo screenshot del risultato della partita.
Se tu ed il tuo avversario inserirete risultati differenti un Admin interverrà per sistemare il problema.
Come ottengo screenshot su PC/Mac e console
Per ottenere uno screenshot
Effettuare Screenshot su sistema operativo Windows
Sulla tastiera, premi il tasto Stamp (Print Screen). Verrà acquisito uno screenshot del tuo intero desktop.
Per acquisire uno screenshot della finestra attiva, premi i tasti Alt+Stamp (Alt+Print Screen).
È possibile incollarlo in un editor di immagini, come Paint, per poterlo modificare e salvare. In alternativa potete incollare l’immagine in una chat o una email.
Effettuare Screenshot su Console
Xbox One
Premi due volte il tasto Xbox sul tuo controller per accedere al menù a tendina e premi il tasto assegnato per le screenshot (Y) o per registrare una clip (X).
Xbox Series X
Una singola pressione del pulsante dedicato del controller “Condividi” acquisisce uno screenshot.
Per registrare una clip di gioco, tieni premuto il pulsante.
PS4
Premi il tasto SHARE, quindi seleziona [Istantanea della schermata] per catturare e salvare l'istantanea della schermata.
PS5
Puoi acquisire screenshot sulla PS5 utilizzando il pulsante Crea del controller DualSense. Durante un gioco, tieni premuto il pulsante Crea per acquisire istantaneamente uno screenshot.
Effettuare Screenshot su sistema operativo Linux
Sulla tastiera, premi il tasto Stamp (Print Screen), verrà creata un’immagine che potrai incollare in un programma di grafica e salvare come file oppure anche salvare direttamente sulla Scrivania.
Stamp (Prt Scr) acquisirà uno screenshot dell’intera schermata.
Per acquisire uno screenshot della finestra attiva, premi i tasti Alt+Stamp (Alt+Print Screen).
Effettuare Screenshot su MAC
Sulla tastiera, premi Command+Shift+4+Spacebar (Comando+Maiuscole+4+barra spaziatrice) e clicca sulla finestra della quale vuoi acquisire lo screenshot.
Lo screenshot verrà salvato sul desktop con il formato .png.
Ricordati che puoi sempre utilizzare il tuo cellulare per fare una foto dello schermo di gioco da uplodare sulla piattaforma OP Versus purchè sia ben visibile il contenuto richiesto o risultato.
Come contattare un admin
Nella barra di destra del menu apparirà il tuo match in corso con l’IGN del tuo avversario, cliccandoci ti si aprirà la matchroom ufficiale della sfida dove potrai comunicare direttamente con il tuo avversario tramite la chat dedicata o con un admin in caso di problematiche relative al match.
Consigliamo di usare la chat interna della piattaforma per tenere traccia della comunicazione in caso di eventuali problemi dove potrai contattare un admin con l’apposito tasto che troverai sotto la chat.
Sono andato AFK ed ho perso l’inizio di un torneo
Nel caso tu sia andato AFK ed abbia perso l’inizio del torneo o il check-in purtroppo verrai automaticamente squalificato dal torneo e prenderai solo i punti o premi che avrai guadagnato fino a quel momento.
Come riscattare le proprie vincite
Se durante un torneo ufficiale vincerai un qualsiasi premio verrai contattato direttamente da un membro dello staff per riscuotere la vincita.
I tuoi punti OP Versus verranno invece automaticamente aggiornati.
Quando ottengo i miei premi
Tutti i premi, salvo comunicato diversamente nel regolamento del torneo specifico, vengono pagati entro 60 giorni dalla fine dell’evento o torneo.
I punti OP Versus vengono invece automaticamente aggiunti al tuo account.
Come funzionano i pagamenti
Una volta selezionato il metodo di pagamento Carta di credito apparirà immediatamente il modulo per l'inserimento dei dati di pagamento in modalità completamente sicura.
Il nostro sito utilizza una connessione SSL (Secure Socket Layer) e si appoggia ai sistemi STRIPE (per avere una maggiore sicurezza nei pagamenti.
I vostri dati non verranno in nessun momento salvati sui nostri server o sui server stripe.
Il pagamento avverrà in tutta sicurezza senza nemmeno doversi trasferire su un sito esterno per eseguire il pagamento.
Nel caso in cui la vostra carta accetti il sistema Mastercard 3D Secure o Verified by Visa potrebbe esservi richiesto l'inserimento di codici aggiuntivi di sicurezza.
Come funzionano i tesseramenti ASD
Per partecipare ad alcuni tornei devi avere una tessera OUTPLAYED ASD.
All’iscrizione di un torneo nel quale è necessaria la tessera OUTPLAYED ASD ti si aprirà automaticamente un form per ottenerla, nel caso tu sia già in possesso della tessera OUTPLAYED ASD inseriscila nel tuo profilo ed iscriviti di nuovo al torneo.
Il costo della tessera è di 2,50€ e scade automaticamente il 31/12 dell'anno di emissione.
Effettua il pagamento con qualsiasi carta abilitata ai pagamenti online dei circuiti VISA, MasterCard ed American Express. Il pagamento avviene tramite il servizio di pagamento Stripe. OPVERSUS non riceve alcun dato relativo alla carta di credito. Per maggiori informazioni visita il sito web di Stripe all’indirizzo https://stripe.com/it."
Inserire dati falsi all’interno della piattaforma comporterà un ban permanente e qualsiasi premio vinto non verrà elargito.
Segnalazioni
Come segnalare un giocatore tossico
Per segnalare un cheater ti basterà mandare una email a report@opversus.gg con la spiegazione di ciò che è successo e tutte le eventuali prove a tua disposizione.
Come segnalare un cheater
Per segnalare un cheater ti basterà mandare una email a report@opversus.gg con la spiegazione di ciò che è successo e tutte le eventuali prove a tua disposizione.
Come contattare un admin
Nella barra di destra del menu apparirà il tuo match in corso con l’IGN del tuo avversario, cliccandoci ti si aprirà la matchroom ufficiale della sfida dove potrai comunicare direttamente con il tuo avversario tramite la chat dedicata o con un admin in caso di problematiche relative al match.
Consigliamo di usare la chat interna della piattaforma per tenere traccia della comunicazione in caso di eventuali problemi dove potrai contattare un admin con l’apposito tasto che troverai sotto la chat.
Organizzare tornei su OPVersus
Vorrei organizzare un torneo sulla piattaforma, come posso fare?
Se sei un organizzatori di eventi, una ASD, un Brand, un Team o un Content Creator puoi contattarci tramite il nostro modulo della sezione servizi per chiederci come poter organizzare tornei su OPVERSUS.
Sono uno Streamer o Content creator quali sono le vostre offerte
Se sei uno streamer o Youtuber puoi contattarci direttamente tramite il modulo dedicato nella pagina dei Servizi o cliccando QUI.